Výmena a vrátenie tovaru
Výmena a vrátenie tovaru
Potrebujete vymeniť alebo vrátiť tovar zakúpený na e-shope? Nižšie nájdete jednoduchý návod, ako postupovať.
Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy je na stiahnutie tu.
Vrátenie tovaru v kamennom obchode
- Pripravte si faktúru, ktorú ste obdržali spoločne s tovarom.
- Odneste nenosený tovar v pôvodnom obale do akéhokoľvek obchodu Blažek.
- V obchode Vám vystaví doklad na vrátený tovar a peniaze Vám zašleme späť na bankový účet.
Zaslanie späť na e-shop
- Vyplňte formulár pre odstúpenie od zmluvy alebo nám napíšte e-mail s číslom objednávky.
- Tovar starostlivo zabaľte, aby nedošlo k poškodeniu počas prepravy.
- Priložte formulár k tovaru, ktorý vraciate.
- Odošlite balíček na adresu:
Logistické centrum Blažek
P3 Prague D8 - Hala DC05
Zdibsko 620
250 67 Klecany
+420 284 682 396 - Odporúčame zvoliť zaslanie s trackingom - za zásielku nesiete zodpovednosť do jej prevzatia.
Ako spotrebiteľ máte podľa zákona právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku, a to bez udania dôvodu, v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.
